Банк ВТБ разработал несколько простых способов проверки состояния карточного счёта. Как узнать баланс карты ВТБ 24 по телефону? Во первых, нужно чтобы запрос отправлялся с телефонного номера, который указан в договоре на банковское обслуживание. А дальше дело техники.
С помощью СМС
Чтобы узнать баланс карты ВТБ 24 через SMS, нужно:
- набрать команду «124»
- ввести собственный логин и заключительные 4 цифры на лицевой стороне карточного продукта
- активировать команду кнопкой вызова.
Если логин отсутствует:
- наберите следующую комбинацию: *124#вызов
- практически мгновенно должен придти запрос на ответ
- отправляйте цифру «0»
- следующий шаг – подтверждение обратного звонка. Для этого следует отправить цифру «1»
- после получения системой банка сообщения, поступит звонок от оператора, который поможет сформировать клиенту индивидуальный логин. Для совершения операции необходимо предоставить паспортные данные и 4 конечные цифры номера карточки.
Звонок в колл-центр
Узнать сколько денег на карточке ВТБ 24 можно и обычным телефонным звонком на номер 8-800-100-2424 (автоматическая система обслуживания). Это самый простой и привычный большинству граждан 
способ. Один нюанс: телефон должен работать в тональном режиме. Следуя голосовому сопровождению, выберите нужный для себя вариант. Потом назовите идентификационный номер и 4 цифры номера карты (с конца).
Если вы не уверены в том, что сможете разобраться с голосовым меню, воспользуйтесь помощью оператора. Ваши действия:
- набираете 8-800-100-2424
- называете оператору заключительные 4 цифры карты, № и серию паспорта, когда родились, индивидуальный номер
- самое сложное позади, осталось получить ответы на свои вопросы от консультанта.
Мобильный банк
Чтобы им воспользоваться, нужно оплатить подписку на 6 или 12 месяцев. Мобильный банк – это регулярные уведомления о каждой совершенной операции и информация о количестве средств в виде СМС-сообщений. С момента оплаты услуги оповещения обо всех операциях будут приходить на телефон.
Преимущество мобильного банка для клиента в том, что проверка баланса полностью автоматизирована. Также мобильный банк своевременно предупреждает о несанкционированных операциях
Приложение «ВТБ-Онлайн»
Пользователи смартфонов с доступом в интернет имеют возможность пользоваться альтернативными способами проверки баланса. Для этого нужно установить приложение «ВТБ-онлайн». Баланс счёта, история операций и другая информация доступна круглосуточно в режиме онлайн.
Пользователи приложения имеют возможность не только знакомиться с балансом карты, но и совершать операции оплаты.
Интернет-банк
Также проверить состояние счёта и совершать различные банковские операции дистанционно можно с телефона через официальный сайт банка. Для посещения интернет-банка необходимо указать в электронной форме авторизации индивидуальный логин и номер карты.
Итог
ВТБ 24 ценит время своих клиентов, стремится делать услуги удобными и современными. Услуга информирования о сумме денег на картсчёте – не исключение. Выберите наиболее предпочтительный для себя вариант в зависимости от той или иной ситуации.
