Россельхозбанк предлагает своим клиентам множество способов получения информации об остатке на карточном счету. Но большинство держателей пластика, как правило, знают только об 1-2 из них. А некоторые и вовсе не знают каким образом возможно выполнить проверку. Ниже будет подробно расписано, как проверить баланс на карте Россельхозбанка каждым из предлагаемых банком способов.
Звонок в call-центр
Когда нужно узнать баланс карты Россельхозбанка, можно позвонить в службу поддержки клиентов компании. Она работает круглосуточно, а вызовы по её номерам, которые начинаются с 8800, не требуется оплачивать ни с городских телефонов, ни с мобильных.
Для связи клиентов со специалистами РСХ предусмотрены 2 телефона:
- 8(800)2000290 – основной, по нему можно решить почти любые вопросы, связанные с обслуживанием пластика;
- 8(800)2006099 – для клиентов, которым требуется валютный контроль.
Проверка баланса карты по телефону выполняется легко. Для этого в первую очередь нужно приготовить паспорт (понадобятся его серия/номер) и сам пластик. Также нужно вспомнить ответ на секретный вопрос.
Набираете один из указанных выше номеров и:
- дожидаетесь, когда один из специалистов примет звонок;
- сообщаете ему цель обращения;
- отвечаете на несколько заданных вопросов;
- слушаете запрошенные сведения.
СМС
Можно узнать баланс с помощью СМС сервиса. Этот способ является одним из самых удобных, простых и быстрых.
Автоматические уведомления о состоянии картсчёта
Если подключен полный пакет услуг мобильного банка, то после выполнения каждой операции на телефон должны приходиться оповещения. В них, помимо другой информации, также содержатся и сведения об актуальном остатке.
Отправка сообщений в банк
Но при необходимости баланс возможно запрашивать и самостоятельно. Для этого на телефон +7(903)7672090 нужно отправить СМС. Его текст должен быть таким: БАЛNNNN. Вместо NNNN должны быть указаны цифры из последнего блока номера пластика. Сам текст может быть написан и латиницей: BALNNNN.
Внимание! Самостоятельно запрашивать остаток посредством отправки запроса по SMS можно только с того телефона, к которому привязан счет
Банк не берёт денег за СМС. Но сотовый оператор списывает деньги с мобильно счета за отправку сообщения. Эта сумма равняется той, которая взимается за SMS мобильного оператора
Просмотр состояния счета через интернет (веб-браузер)
Теперь можно рассмотреть вопрос, касающийся того, как проверить баланс на карте Россельхозбанка через интернет с компьютера. Первое, что для этого нужно сделать – это посетить официальную банковскую страницу страницу. В её левой части легко отыскать форму авторизации – она-то и нужна.
URL ресурса: online.rshb.ru
В текстовых полях, которые подписаны как «Логин» и «Пароль», нужно ввести соответствующие данные, а затем нажать на «Вход». Если их нет, тогда предварительно потребуется пройти процедуру создания учёной записи. Для этого нужно перейти на вкладку «Регистрация» и там нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После этого сайт сам расскажет о том, что нужно сделать.
После ввода и отправки логина/пароля банк потребует подтвердить вход кодом, который должен придти примерно через 10 секунд в СМС-ке. После того, как он будет отправлен на проверку, система перенаправит в личный кабинет. На его главной странице, среди прочей информации, указывается и актуальное состояние счета.
Мобильное приложение Россельхозбанка
Пользователи мобильных устройств могут пользоваться веб-версией личного кабинета, но куда более удобным является специальное приложение М-ТОКЕН. Его можно найти в магазине платформы, на которой работает телефон/планшет. В строке поиска введите название банка, а затем в отобразившемся списке выдачи выберите первый пункт. С этой и только с этой страницы и скачивается программа (все остальные источники неофициальные).
Алгоритм подключения приложения:
Активизировать услугу в банкомате Россельхозбанка (раздел «Услуги» → «М-ТОКЕН»). При этом со счёта будет списана комиссия за активацию. Вся необходимая информация будет отображена на чеке: имя и номер устройства, код.- Запустить приложение, ввести номер устройства и код.
- Придумать ПИН для входа в приложение.
- На экране появится защитный код, его необходимо ввести в соседнее поле.
- Если все пункты активации выполнены правильно, на экране появится надпись «Активация успешно завершена».
- Всё, теперь можно пользоваться мобильным приложением.
После авторизации отобразится основной экран ЛЧ. Информация о балансе пластика отображается в его верхней части.
В банкомате РСХБ
Конечно, запросить сведения о счёте можно и в банкомате. Лучше это делать в ATM, принадлежащем РСХБ (в других может браться комиссия в размере 15 рублей). Чтобы выполнить данную операцию, нужно выполнить всего 3 действия: вставить пластик в лоток приёма карточек → указать ПИН → выбрать пункт «Баланс». После этого интересующие сведения будут а распечатаны на чеке.
Посещение отделения банка
И последнее – можно просто обратиться к специалисту, занимающемуся карточками, в офисе Россельхозбанка. Перед тем, как идти в отделение, обязательно нужно взять с собой как карточку, так и паспорт её владельца.
Получение остатка карты РСХБ при использовании большинства способов – дело одной минуты. Внимательно изучите все варианты, чтобы выбраться для себя те, которые считаете наиболее удобными.
